Náš partner vyřídí celý případ za provizi z úspěchu — když nevyhraje, neplatíte nic.
Jak jsme to spočítali?
Článek 7 nařízení stanoví pásma podle ortodromické vzdálenosti: 250 € do 1500 km, 400 € mezi 1500–3500 km, 600 € nad (v rámci EU maximálně 400 €). Na trasách nad 3500 km při zpoždění 3–4 hodiny může být částka poloviční. Vzdálenost počítáme ze souřadnic letišť. Verdikt „pravděpodobně“ znamená: nárok závisí na prokázání příčiny — partner ji ověří zdarma.
Jak to funguje?
1
Ověříte siZadáte trasu a co se stalo — okamžitě ukážeme, kolik vám může náležet. Údaje nechceme.
2
Partner jednáJedním kliknutím přejdete k našemu partnerovi, který odškodnění právně vymáhá po letecké společnosti.
3
Dostanete penízePo vyhraném případu je odškodnění vaše, minus provize partnera. Bez výhry neplatíte.
Časté dotazy
Kolik odškodnění náleží za zpožděný let?
Podle EU 261/2004 při zpoždění příletu o 3+ hodin náleží 250, 400 nebo 600 € na cestujícího podle vzdálenosti — bez ohledu na cenu letenky. Pro čtyřčlennou rodinu až 2400 €.
Mohu žádat i za staré lety?
Ano, zpětně. Promlčecí lhůty se liší podle země — obvykle 2–6 let. Vyplatí se prověřit i dávná zpoždění.
Kolik žádost stojí?
Naše kontrola je zdarma a bez osobních údajů. Pokud případ svěříte partnerovi, pracuje za provizi z úspěchu: poplatek jen u vyhraných případů, strhává se z odškodnění.
Na co mám nárok, když ne na odškodnění?
Při zrušení a dlouhém zpoždění máte — nezávisle na odškodnění — nárok na: přesměrování na nejbližší let nebo vrácení ceny letenky, péči (jídlo, pití) po 2+ hodinách a ubytování při nočních komplikacích. Žádejte přímo u letecké společnosti.
Co jsou mimořádné okolnosti?
Extrémní počasí, stávka řízení letového provozu, uzavřený vzdušný prostor — tehdy odškodnění obvykle nenáleží. Ale: technická závada a stávka vlastní posádky podle soudů mimořádné NEJSOU. Aerolinky se na ně často odvolávají neprávem — proto se bezplatná kontrola vyplatí.
Platí to i pro lety Wizz Air / Ryanair?
Ano. Nařízení se vztahuje na každý let z EU, včetně nízkonákladových — a na lety do EU aerolinkami z EU odkudkoli na světě.
Proč to děláme? Jako cestujícího mě štvalo, že naše práva jsou na papíře silná, ale málokdo je využívá — protože lidé nevědí, co jim náleží. TripRights to zjednodušuje: ukážeme, co je vaše, a zbytek vyřídí náš partner. — Zsolt Hegedűs, zakladatel